Điều khoản dịch vụ

1. Tổng quan và đơn vị vận hành

Cập nhật lần cuối: Tháng 10/2026

Chào mừng bạn đến với HTZen. HTZen là cửa hàng sản phẩm số một chủ sở hữu, chuyên cung cấp các bộ mã nguồn (source code starter kits), gói cài đặt ứng dụng Android (APK) và bộ giao diện thiết kế (UI/UX templates) do đội ngũ kỹ sư và thiết kế của chúng tôi trực tiếp phát triển. Đây không phải là sàn thương mại điện tử nhiều người bán (marketplace).

Khi truy cập website, tạo tài khoản hoặc mua bất kỳ sản phẩm số nào, bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ này, Chính sách bảo mật, Chính sách hoàn tiền cùng phạm vi bản quyền (license) và gói mua (offer) được ghi nhận tại thời điểm thanh toán.

2. Đơn vị đại diện thương mại (Merchant of Record — Dodo Payments)

Quy trình thanh toán cho các sản phẩm số có phí trên cửa hàng được thực hiện bởi đối tác phân phối trực tuyến và Đơn vị đại diện thương mại (Merchant of Record) là Dodo Payments (dodopayments.com). Dodo Payments trực tiếp xử lý giao dịch thanh toán quốc tế, tính toán và nộp thuế tiêu dùng/GTGT (VAT/GST/Sales Tax) theo khu vực pháp lý của người mua, phát hành hóa đơn/biên nhận thanh toán, kiểm soát gian lận và phối hợp xử lý hoàn tiền.

• Hiển thị giá và thuế: Màn hình thanh toán hiển thị rõ giá gói sản phẩm, mã giảm giá được áp dụng, loại tiền tệ và khoản thuế tương ứng do Dodo Payments tính toán minh bạch.
• Xác thực giao dịch từ máy chủ: Thông báo chờ xử lý trên trình duyệt chưa cấu thành đơn hàng đã thanh toán. Quyền tải file và giấy phép sử dụng chỉ được cấp sau khi máy chủ của chúng tôi xác thực chữ ký điện tử (webhook) báo giao dịch thành công từ Dodo Payments.
• Tranh chấp thanh toán và tra soát ngân hàng (Chargeback): Vì Dodo Payments đứng tên pháp nhân thu hộ trên sao kê thẻ của bạn, việc tự ý mở khiếu nại hoàn tiền qua ngân hàng (chargeback) khi chưa liên hệ bộ phận hỗ trợ có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ giấy phép bản quyền liên quan. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về giao dịch, vui lòng gửi yêu cầu qua Hỗ trợ hoặc Liên hệ để được giải quyết nhanh nhất.

3. Kiểm tra trước khi mua và trách nhiệm tài khoản

Trước khi thanh toán, vui lòng đọc kỹ mô tả sản phẩm, danh sách file bàn giao, phiên bản, yêu cầu hệ thống, bản xem trước (demo), loại license, thời hạn cập nhật và phạm vi hỗ trợ kỹ thuật:

• Gói Source Code yêu cầu môi trường lập trình, công cụ build và tài khoản dịch vụ hạ tầng bên thứ ba (như cơ sở dữ liệu, xác thực, lưu trữ hoặc gửi mail) do bạn tự cấu hình.
• Gói cài đặt APK Android là bản biên dịch dùng để cài đặt trên thiết bị Android tương thích và không tự động bao gồm mã nguồn chỉnh sửa, trừ khi gói mua có ghi rõ.
• Template thiết kế có thể cần phần mềm chuyên dụng (như Figma) hoặc font chữ/plugin có bản quyền riêng.

Bạn cam kết cung cấp thông tin tài khoản chính xác, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết hợp đồng và tự bảo mật thông tin đăng nhập. Hãy báo ngay cho chúng tôi qua Liên hệ nếu phát hiện truy cập trái phép.

4. Bàn giao sản phẩm số và truy cập thư viện

Các sản phẩm đã thanh toán thành công hoặc nhận miễn phí được cấp quyền truy cập trực tiếp tại mục Thư viện trong tài khoản của bạn.

• Hạ tầng lưu trữ và liên kết Google Drive: File nén phát hành được phục vụ qua hệ thống lưu trữ bảo mật của cửa hàng hoặc liên kết Google Drive đã xác minh. Khi tải qua Google Drive, việc truyền tải file tuân theo điều khoản dịch vụ và giới hạn băng thông của Google.
• Trách nhiệm sao lưu của người mua: Vui lòng tải về và lưu trữ an toàn bản sao của phiên bản bạn đang sử dụng cho dự án. Dù chúng tôi luôn duy trì các bản phát hành đang hoạt động, cửa hàng không cam kết lưu trữ vĩnh viễn mọi phiên bản lịch sử cũ.
• Xử lý lỗi giao file: Nếu đường dẫn tải bị lỗi, không thể truy cập hoặc nội dung file sai khác nghiêm trọng so với mô tả gói mua, hãy báo ngay qua Hỗ trợ để được cấp lại file chuẩn hoặc xử lý theo Chính sách hoàn tiền.

5. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn bản quyền (License)

Việc mua sản phẩm cấp cho bạn giấy phép sử dụng không độc quyền, không thể chuyển nhượng theo đúng gói license đã chọn — giao dịch này không chuyển nhượng quyền sở hữu trí tuệ hay bản quyền tác giả gốc.

• Phạm vi được phép: Bạn được phép sử dụng tài nguyên trong giới hạn số lượng thành viên (seats), số lượng dự án thương mại đầu ra (end products) và điều kiện ghi nhận trên hóa đơn đơn hàng.
• Các hành vi nghiêm cấm: Trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản riêng, bạn tuyệt đối không được bán lại (resell), cấp phép thứ cấp, phân phối lại, đăng tải mã nguồn lên kho Git công khai, đóng gói vào một bộ template/starter kit cạnh tranh, hoặc chia sẻ file gốc và đường dẫn tải riêng tư cho bên thứ ba chưa mua bản quyền.
• Thành phần mã nguồn mở: Các thư viện bên thứ ba hoặc gói mã nguồn mở đi kèm giữ nguyên điều khoản cấp phép gốc của tác giả thư viện đó.
• Thu hồi giấy phép: Mọi hành vi vi phạm bản quyền, chia sẻ tài khoản trái phép, gian lận thanh toán hoặc đơn hàng đã được hoàn tiền/chargeback sẽ tự động chấm dứt hiệu lực giấy phép và quyền truy cập thư viện đối với sản phẩm đó.

6. Cập nhật, hỗ trợ kỹ thuật và giới hạn trách nhiệm

• Thời hạn cập nhật: Đơn hàng bao gồm quyền tải các bản cập nhật được phát hành trong khung thời gian ghi trên gói mua. Giấy phép sử dụng trọn đời đối với phiên bản đã mua không đồng nghĩa với cam kết cập nhật tính năng mới miễn phí vô thời hạn.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Phạm vi hỗ trợ bao gồm việc khắc phục các lỗi kỹ thuật có thể tái hiện của tài nguyên gốc trong môi trường được công bố hỗ trợ. Việc lập trình tính năng riêng theo yêu cầu, triển khai hạ tầng hộ hoặc sửa lỗi phần mã do bạn tự viết thêm không thuộc phạm vi hỗ trợ tiêu chuẩn.
• Giới hạn bảo đảm và trách nhiệm pháp lý: Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, tài nguyên số được cung cấp theo nguyên trạng ("as is"); tổng trách nhiệm bồi thường (nếu có) đối với mọi khiếu nại phát sinh từ một đơn hàng không vượt quá số tiền thực tế bạn đã thanh toán cho sản phẩm đó. Không điều khoản nào trong văn bản này loại trừ các quyền lợi người tiêu dùng bắt buộc theo luật định.